Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Tuzcu Baba Çankırı Kaya Tuzu İşletmesi Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve bizimle iletişim kuran kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.

Bu politika, tuzcubaba.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi temel ilkeler doğrultusunda işlendiğine ilişkin genel bilgilendirme sunmaktadır.

Kişisel veriler, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.

Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Tuzcu Baba Çankırı Kaya Tuzu İşletmesi Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.

Web sitesi: tuzcubaba.com.tr
E-posta: satis@tuzcubaba.com.tr
Telefon: 0376 606 01 18

Güncel merkez ve iletişim bilgilerine web sitemizin İletişim sayfasından ulaşılabilir.

İşlenebilecek Kişisel Veriler

Web sitesini kullanımınıza ve bizimle gerçekleştirdiğiniz işleme göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Ad ve soyad gibi kimlik bilgileri,

• Telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,

• Fatura ve teslimat bilgileri,

• Sipariş, ürün, ödeme durumu ve müşteri işlem bilgileri,

• Talep, şikâyet ve müşteri hizmetleri yazışmaları,

• IP adresi, oturum, güvenlik ve işlem kayıtları,

• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler,

• Açık rıza veya diğer geçerli hukuki şartların bulunması halinde pazarlama ve iletişim tercihleri,

• Mevzuat gereği tutulması zorunlu diğer kayıtlar.

İşin niteliği gerektirmediği sürece gereksiz kişisel veri toplanmaması ve işlenmemesi esas alınır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, ilgili işleme faaliyetine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,

• Kargo ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,

• İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi,

• Müşteri taleplerine ve şikâyetlerine cevap verilmesi,

• İşlem ve site güvenliğinin sağlanması,

• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının hukuka uygun taleplerinin karşılanması,

• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kurulması, kullanılması veya korunması,

• Açık rıza veya başka bir geçerli hukuki işleme şartının bulunması halinde kampanya ve ticari ileti faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Web sitesinin teknik olarak geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

Kişisel veriler, elde edildikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre KVKK'da öngörülen hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilir.

Bunlar özellikle;

• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma,

• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri,

• kanunlarda açıkça öngörülme

gibi hukuki sebeplerdir.

Açık rıza gerektiren bir işlem söz konusu olduğunda kişisel veri ancak gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra ve geçerli açık rıza alınarak işlenir.

Aydınlatma yapılması ile açık rıza alınması birbirinden ayrı işlemlerdir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, ilgili işlemin gerektirdiği ölçüde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Siparişlerin teslimi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

• Fatura, muhasebe ve mali yükümlülükler amacıyla ilgili hizmet sağlayıcılara,

• Web sitesi, barındırma, güvenlik ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,

• Hukuki veya mali danışmanlara,

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Yalnızca gerekli hukuki şartların bulunması halinde ilgili reklam, analiz veya iletişim hizmet sağlayıcılarına.

Kişisel veriler, belirtilen işleme amacı için gerekli olandan daha geniş kapsamda paylaşılmaz.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemlerinde gerekli bilgiler banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Tuzcu Baba, ödeme süreçlerinin güvenli şekilde yürütülmesi için uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına önem verir.

Kullanıcıların ödeme ekranlarında kendilerinden talep edilmeyen kart, şifre veya benzeri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamaları önerilir.

Kargo ve Teslimat Verileri

Siparişin teslim edilebilmesi için gerekli ad, soyad, telefon numarası ve teslimat adresi gibi bilgiler ilgili kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısıyla paylaşılabilir.

Bu paylaşım teslimatın gerçekleştirilmesi ve ilgili operasyonun yürütülmesiyle sınırlıdır.

Çerezler

Web sitemizde sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı tercihlerinin hatırlanması amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Zorunlu çerezler

Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması, sepetin korunması, oturum yönetimi ve güvenlik gibi amaçlarla kullanılan zorunlu çerezler, ilgili mevzuatta yer alan uygun bir hukuki işleme şartına dayanılarak kullanılabilir.

Analitik, işlevsel ve reklam çerezleri

Zorunlu olmayan analitik, performans, işlevsel, reklam veya pazarlama çerezlerinin kullanımının açık rızaya bağlı olduğu durumlarda bu çerezler, kullanıcı gerekli tercihi yapmadan önce çalıştırılmaz.

Kullanıcılar mevcut çerez yönetim aracı üzerinden tercihlerini değiştirebilir veya geri alabilir.

Tarayıcı ayarları üzerinden de çerezlerin bir kısmı engellenebilir; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi web sitesinin bazı özelliklerinin çalışmasını etkileyebilir.

Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, indirim, ürün tanıtımı veya benzeri ticari elektronik iletiler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin veya diğer hukuki şartların bulunması halinde gönderilir.

Ticari ileti izni, alışveriş yapmanın veya temel müşteri hizmetlerinden yararlanmanın zorunlu şartı olarak sunulmaz.

Kullanıcılar izinlerini ilgili iletişim kanallarındaki ret yöntemleri veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemler aracılığıyla geri alabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşleme amacı ve yasal saklama gerekliliği sona erdiğinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin;

• hukuka aykırı olarak işlenmesini,

• yetkisiz kişilerce erişilmesini,

• kaybolmasını, değiştirilmesini veya kötüye kullanılmasını

önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınması hedeflenir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak şekilde risksiz olmadığı dikkate alınmalıdır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• mevzuattaki şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• kanunda belirtilen şartlarda otomatik sistemlerle gerçekleştirilen analizler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK Başvuruları

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizin doğrulanabilmesini sağlayacak bilgi ve belgelerle birlikte veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurular;

E-posta: satis@tuzcubaba.com.tr

veya şirketimizin İletişim sayfasında belirtilen güncel merkez adresine yazılı olarak yapılabilir.

Başvuru yöntemi ve başvuruda bulunması gereken bilgiler bakımından yürürlükteki KVKK mevzuatı uygulanır.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar bulunabilir.

Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik ve veri işleme uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur. Kullanıcıların ilgili hizmetlerin gizlilik metinlerini ayrıca incelemeleri önerilir.

Politika Değişiklikleri

Bu politika; mevzuat, şirket faaliyetleri, teknik sistemler veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin her zaman tuzcubaba.com.tr üzerinde yayımlanır.

Veri Sorumlusu: Tuzcu Baba Çankırı Kaya Tuzu İşletmesi Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.
Web: tuzcubaba.com.tr
E-posta: satis@tuzcubaba.com.tr
Telefon: 0376 606 01 18

Son güncelleme: 25 Ağustos 2026